ATENCION AL CLIENTE  

 Ley de Transparencia y acceso a la informacion Pública                                                             

1. Información de Servicio y Atención

      1.1 Requisitos de Instalación de Servicio

            1.1.1 Nuevas Instalaciones Eléctricas

            1.1.2 Cambio de Nombre

            1.1.3 Descuento Tercera Edad

            1.1.4 Reclamos Varios

            1.1.5 Desconexión del Servicio

            1.1.6 Especificaciones Instalación de Medidor

 2. Consulte su Saldo

 3. Realice sus Denuncias

 4. Resolución de sus Denuncias

 5. Avisos de Reparación

      5.1 Programados

             5.1.1 Avisos Zona Centro Sur

             5.1.2 Avisos Zona Noroccidente

             5.1.3 Avisos Litoral Atlántico

      5.2 Emergencia

            5.2.1 Zona Centro Sur Emergencia

                5.2.1.1  Aviso  Radio Vi  20 de junio de  2014Plaza Miraflores- Col  El Hogar (redes)

                5.2.1.2  Aviso  Radio Jue. 19 de junio de  2014, Res. La Hacienda- Florencia

            5.2.2 Zona Noroccidente Emergencia

                5.2.2.1 VILLANUEVA, CORTÉS ,CUADRILLAS DE LA ENEE REALIZAN REPARACIONES DE URGENCIA POR DAÑOS

            5.2.3 Zona Litoral Atlántico Emergencia

6. De su Interés

     6.1 Auditorias Energeticas

     6.2 Costo por Cosumo Energetico

     6.3 Aprenda a leer su medidor

     6.4 Consumo de electrodomésticos

     6.5 Porcentajes aplicados por Ajuste de Combustible (Dic 2013 a Sep 2013)

 

 

 

 

   
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