Con el propósito de preparar una estrategia para combatir el hurto de energía, la corrupción y aplicar la Ley de Transparencia, esta unidad ha elaborado una guía que servirá para realizar un trabajo eficiente de respuesta inmediata a las necesidades de los usuarios y empleados de la institución, en la cual procederemos de una manera rápida y eficaz.
Bajo la premisa del rescate de la ENEE se han identificado varios casos generados por múltiples factores internos y externos, daremos a conocer alternativas a la Comisión Interventora para que haga las correcciones que estimen convenientes para el beneficio de nuestra empresa y del pueblo hondureño.
Objetivo General
Lograr la recuperación de la empresa y hacer efectivos todos sus servicios para un funcionamiento coordinado entre todos los departamentos de la institución.
Unidad de Transparencia, Anticorrupción y Control de Pérdidas
A continuación se presentan los tipos de denuncias más frecuentes y cual es el trámite que se efectuará.
Hurto de Energía / Conexión Clandestina
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Se recibe la denuncia la cual podrá ser interpuesta vía teléfono, en forma presencial, a través de correo electrónico o por correo normal
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Se procederá a llenar un formulario para abrir expediente el cual contiene la siguiente información:
- Fecha
- Medio de denuncia
- Nombre del denunciante (opcional)
- Número de teléfono
- Dirección
- Descripción de los hechos
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Se ingresarán los datos al programa de Control de Pérdidas y Anticorrupción el cual será transferido al departamento, que procederá a la evaluación que estime conveniente.
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De acuerdo a la magnitud del hurto se procederá a enviar la documentación que acredite la veracidad del ilícito.
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Se adjuntará al expediente el reporte del departamento de Control de Perdidas.
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En caso de los abonados que sean reincidentes se procederá a levantar un acta emitida por la parte legal de la ENEE y el Fiscal de Ministerio Público.
Abuso de empleados de la ENEE
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Se levanta un acta la cual contendrá la siguiente información:
- Lugar, fecha, hora y número de expediente
- Nombre, Número de identidad y demás generales del denunciante (opcional)
- Nombre del denunciado y dirección donde se cometió el ilícito
- Descripción de los hechos
- Firma y sello de la Unidad de Transparencia, Anticorrupción y Control de Pérdidas
- Firma del denunciante
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A este expediente se le agregan los documentos o se señala el lugar donde se encuentran los mismos que comprueben el ilícito del imputado.
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Se enviarán oficios a la dirección o unidad de la dependencia del empleado.
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Se enviara el expediente a la jefatura de Recursos Humanos para que conforme a la gravedad del delito proceda a la sanción correspondiente de acuerdo a lo establecido en el reglamento interno de trabajo.
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De acuerdo a lo resuelto por la Jefatura de Recursos Humanos enviará a la unidad de Transparencia, Anticorrupción y Control de Pérdidas dicha resolución.
Abuso de Empleados de SEMEH
- Se recibe denuncia, con esta se levantará un acta que contendrá la siguiente información:
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Fecha en que se cometió el ilícito o el abuso
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Nombre, No. De identidad, dirección, teléfono del denunciante
Todo esto será enviado a la oficina de SEMEH para que se le dé seguimiento.
Aplicación de la Ley de Transparencia
-La aplicación de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública se hará de acuerdo con establecido por la misma.
-Actualizar la información del portal de Transparencia.
-Recibir y resolver las solicitudes de información pública.
-Trabajar de forma sincronizada con el Instituto de Acceso a la Información Pública para la efectiva aplicación de la ley. |
